INNOVATION & CREATION
律師這個行業,是一個擁擠的市場。
司法部在《全面深化司法行政改革綱要(2018~2022年)》中提到 —— 2022年,全國律師總數將達到 62 萬人,每萬人擁有律師數達到 4.2 名。
可以預見的是,律師人數規模正在不斷增長,未來會有更多人進入律師這個行業。不論你是新入行的,還是已經浸泡在這個行業中的,都要面臨更激烈的競爭。
如果你想做法律科技創業,你還會發現各個賽道上已經有很多玩家,它們已經存在很久了,有一定名氣,這意味著你要獨立殺進一個非常擁擠的市場。
但這還不是最擁擠的地方。
不論是你是做律師還是創業,真正擁擠的是這個市場 —— 客戶的時間。
一個企業主或一個普通人,他的大部分時間都被衣食住行和工作占據,而法律需求只會在問題出現后產生。
換句話說,客戶對法律的需求本身就很低頻,律師要面對的,是在用戶的剛性時間里,切下一塊相對固定的時間。
而且,法律服務與普通商品不一樣的地方在于,客戶買了A就不會再買B。
比如一個女生可以同時擁有N支口紅,但當她遇到一個法律問題,找了A律師就不會找B律師。
這就是法律服務類產品和普通商品特別不一樣的地方,所以這是一個擁擠的市場。
那么,擁擠的地方,真的就沒有機會了嗎?
擁擠,往往是沒有差異化
央視主持人張泉靈曾經說過一個例子:對于共享單車來說,不同顏色的單車差別很大嗎?
也許你會說有差別,有一個顏色的車我會騎得特別順。那如果讓你跑 500 米以外才能用上那個顏色的車,你會跑到那里嗎?
張泉靈說,大概率不會。因為 500 米是一個人心理界限的一個頂值,如果過街天橋超過了 500 米,80% 以上的人一定會橫穿馬路。
所以共享單車這個市場,不僅要討論差異化,還要討論一個事情,就是這個差異化是不是有壁壘的,對用戶是不是有意義的,值不值得你跑 100 米、300 米、500 米?
同理,如果我們只看到律師人數的快速增長,那機會確實是少了。但「成為律師」,這是差異化嗎?這個差異化是對客戶是有價值的嗎?
用現在的話說,雖然律師多了,但好律師還很少,而且在中國律師業中,好律師似乎也沒有一個標準。
這里需要提醒大家一個數字:2019年,服務業在中國GDP中的比重已經達到了53.9%,超過一半了。
這一半多的經濟,用傳統的邏輯可以解釋得了嗎?體現在律師行業是怎么樣的?
雕刻時光的創始人之一 —— 趙珂僮寫了一本書:《極致服務指導手冊》,書里提到了關于服務的邏輯,看了很受啟發:
“工業的邏輯:價值產生于交換。企業生產產品(價值),然后將其成果傳遞給顧客。而服務的邏輯是將顧客納入價值體系,價值并不是產品本身,而是顧客在使用產品或服務的過程中與商家一起創造出來的。”
因此,做律師,其實沒有什么懶可以偷,最重要的是找到自己的差異化和壁壘。其中最重要的,就是在和客戶合作的過程中,為客戶創造真實持久的價值。
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